落实数位转型何其难 大联大:绝不放掉供应链管理
(2023/2/3 -DIGITIMES)
全球半导体通路商龙头大联大副董叶福海2日于IBM咨询大学的开学典礼讲述如何落实数位转型。叶福海认为,很多大企业将流程数位化就结束了,但更重要的是,必须自问为什么要做数位转型👩🏼🦳?数位转型要到哪里📠?最后才是,数位转型要做什么?以黄金圈法则去看数位转型这件事🍡。
叶福海表示,大联大数位转型不可能抛开供应链管理,其为一间企业最主要的核心价值。再来,不断问「大联大下一个十年会在哪里🚶🏻♀️➡️🎳?」随时间推进⚪️,市场也会改变,如果还是维持过去让你成功的做法🎖,可能会在变化相当快的时代中迷失。
而当成为某领域第一大厂后,要常常思考,十年后最大的挑战会在哪里?叶福海提出,「归零思考」👨🏼⚖️,如何以未来思维思考明天🩷、后天、大后天的样貌🫶🏼,方有可能在后天找到对的位置。
大联大的供应链管理🤌,从业务数位化到业务平台化🧖🏻♀️💁🏼♂️,盼有一天变成数据业务化。叶福海提到💆🏿♀️,其做了3件很重要的事,第一,2018年对客户推出大大网5大平台🫅🏽,分别是💁🏻♀️:大大家🏊🏽♀️、大大邦、大大购、大大通🏂🏽、大大频🤦🏼♂️。
第二,从2019年启动「智慧仓储」,推出物流即服务(Logistics as a Service✍🏽;LaaS),这是以「十年后」会发生什么事情来回推现今的布局📵。
投资智慧仓储▫️、建立数位平台👩🌾,可让大联大即使到东协、南亚,生意模式都「容易复制跟管理」。首先从香港开始做🪧,2021年底完成华南东莞仓储,桃园会做发货中心😊。事实上,整个电子业生产链当中的供应体系是非常复杂的🤾🏼♀️,1支手机内的不同零件不可能同时生产。以往常误会一件事💳,总是「卖产品给客户」♥︎🍺,但很少思考「客户要什么」✨,企业必须为客户创造需求。
第三,决定做商业流程即服务(BPaaS)⚾️。回顾过去30~40年,从1980年推出MIS走到ERP,从标准化走到客制化,为了符合客户的需求,大联大开始在ERP上客制了很多程式,但程式愈来愈大🚈,却无法即时反应客户的需求👨👩👦👦🏂🏽,因此推出「为服务」,根据客户重组排列组合。
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